スケジューラーにアクセスすると以下のような画面が出る場合があります。
原因としては主に次の可能性が考えられます。
その1:契約ユーザー数を超えてユーザーを登録している場合
契約ユーザー数を超えてユーザーを登録している場合、ユーザーはスケジュールを確認できなくなります。
システム管理者は、ユーザー同様スケジュールの確認はできませんが、システム設定を操作することが可能です。
システム設定内から契約ユーザー数に収まるようにユーザーを削除するか、ユーザー数変更の手続きを行ってください。
詳しくはユーザーの編集/削除方法、ユーザー数変更の方法を確認してください。
その2:料金が未払いの場合
利用料金が未払いの場合はスケジューラーをご利用いただけません。直ちに支払い手続きを行ってください。
なお、ユーザーには以下の画面が表示されます。